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航空票务员工作时间及职责

来源:www.oupinxie.com 时间:2024-06-09 12:58:25 作者:兢业员工网 浏览: [手机版]

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航空票务员工作时间及职责(1)

工作时间

航空票务员的工作时间通常是根据航班时间安的,此需要备弹性工作时间oupinxie.com。航空公司的航班时间通常是24间断的,此航空票务员需要按照航班时间表轮班工作。在高峰期,航空票务员需要加班或者在周末、节假日工作来自www.oupinxie.com。一般来说,航空票务员的工作时间比较紧张,需要备较强的工作能力和抗压能力。

职责

航空票务员工作时间及职责(1)

  航空票务员是航空公司的重要职业之一,主要负责售票、预订、改签、退票等工作Zgl。航空票务员需要备良好的服务意识和沟通能力,能够为乘客提供优质的服务。体职责下:

  1. 售票:航空票务员需要根据乘客的需求,提供合适的机票,并收取相应的费用兢业员工网www.oupinxie.com

  2. 预订:航空票务员需要根据乘客的需求,为其预订合适的航班,并提供预订确认单。

  3. 改签:乘客需要改变原航班的时间或者日期时,航空票务员需要根据乘客的需求为其办理改签手续www.oupinxie.com

  4. 退票:乘客需要退订机票时,航空票务员需要根据航空公司规的退票政策为其办理退票手续。

  5. 理投诉:在乘客投诉或者出问题时,航空票务员需要及时理,并提供满意的解决方案欢迎www.oupinxie.com

  航空票务员是航空公司的重要职业之一,需要备良好的服务意识和沟通能力,能够为乘客提供优质的服务。同时,航空票务员还需要备较强的工作能力和抗压能力,能够适应同的工作环境和工作时间兢业员工网www.oupinxie.com

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